Política de Entrega

1- Como é calculado o valor do frete da minha compra

O valor é calculado conforme o peso dos produtos e o CEP de entrega do pedido.

2- Prazo de entrega:

A entrega será feita conforme o prazo determinado no momento de sua compra de acordo com o CEP da região informada no pedido, podendo ser realizadas de segunda a sexta feira das 8:00 às 18:00h. O prazo de entrega começará a contar a partir do primeiro dia útil subsequente a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Para pagamento em Boleto bancário, o banco poderá levar até 48 horas úteis para comunicar a Soleil du Jour no processo de compensação bancária.

3- Serviços de Entrega

A Soleil du Jour oferece opção de entrega por Correios, transportadora e própria (capital de São Paulo). Para consultar o rastreamento do seu pedido junto a transportadora ou Correios, clique em MEUS PEDIDOS, escolha o pedido desejado e clique em "Exibir código de rastreio". Por contarmos com serviços terceiros para a entrega, poderão ocorrer pequenos atrasos com relação ao prazo previsto, sobre os quais a Soleil du Jour não tem controle direto. São efetuadas três tentativas de entrega em dias consecutivos. Se não houver sucesso na entrega, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.

4- É possível alterar o endereço de entrega?

Não, após a finalização do seu pedido, não será possível alteração do endereço de entrega. O cadastro de endereço deve ser realizado diretamente em seu cadastro no site ou no ato da compra. Em caso de dúvida, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp +55 (11) 98204-1155

5- A Soleil du Jour entrega em outros países?

Sim, entregamos em todos os países. Essa compra deverá ser feita exclusivamente através de nosso televendas pelo WhatsApp +55 (11) 98204-1155 ou pelo e-mail atendimento@shopsoleildujour.com.br

6- Embalagem de entrega

Todos as suas compras serão embaladas para presente antes de serem acondicionada na embalagem de transporte. O manuseio dos pedidos é rigoroso e feito com cuidado pela nossa equipe para que tudo chegue em sua casa em perfeito estado e pronto para o uso.